La vérification des antécédents désigne le processus de recherche et de collecte d'informations sur le passé d'une personne, souvent pour prendre des décisions éclairées quant à son aptitude à un emploi, à une location, à des transactions financières ou à d'autres situations où la confiance et la fiabilité sont essentielles. La vérification des antécédents vise à vérifier et à évaluer les qualifications, la personnalité et le comportement antérieur d'une personne, aidant ainsi les organisations et les individus à prendre des décisions plus éclairées et plus conscientes des risques.

Les employeurs ont le devoir de vérifier les antécédents des candidats dans l'intérêt des actionnaires, des collègues et des clients. Une vérification approfondie des antécédents peut épargner à une organisation bien des soucis et des dépenses importantes. Les services de Hire Performance accélèrent le processus de recrutement et améliorent considérablement la qualité des informations d'origine nécessaires à une prise de décision éclairée. Ces avantages réduisent considérablement les coûts liés au turnover et à la reconversion, sans parler des conséquences néfastes qu'une mauvaise embauche peut avoir sur l'entreprise et ses clients.

En règle générale, la vérification des antécédents implique la vérification de divers aspects des antécédents d'une personne, ce qui peut inclure un ou plusieurs des types de services suivants : • Vérification du casier judiciaire : vérification de tout casier judiciaire ou condamnation locale, nationale ou internationale. • Vérification de crédit : évaluation de la responsabilité financière et de la solvabilité d'une personne en examinant ses antécédents de crédit sur son rapport de solvabilité. • Résumé du conducteur : examen d'un résumé du dossier de conduite d'une personne, fournissant des informations sur ses antécédents de conduite, l'état de son permis, les infractions et d'autres détails pertinents. • Vérification de l'emploi : vérification de l'exactitude de l'expérience professionnelle d'une personne, y compris les anciens employeurs, les intitulés de poste et les dates d'emploi. • Vérification de l'éducation : confirmation du parcours scolaire d'une personne, y compris les diplômes. • Vérification des titres de compétences : vérification de toutes les licences ou certifications professionnelles revendiquées par la personne. • Recherche de sécurité nationale : examen des antécédents d'une personne pour tout problème potentiel de sécurité nationale, y compris les vérifications dans les bases de données gouvernementales et les listes de surveillance de sécurité. • Vérification des références : contact d'anciens employeurs, collègues ou références personnelles pour recueillir aperçu du caractère et des habitudes de travail d'un individu. • Entretiens de sortie : recueillir les commentaires des employés qui partent sur leurs expériences, les raisons de leur départ et les suggestions d'amélioration organisationnelle.

Le délai de traitement dépend du service demandé. Par exemple, chez Hire Performance, les vérifications de casier judiciaire au Canada, les vérifications de crédit, les dossiers de conduite de l'Ontario et de nombreuses demandes de vérification des études sont traitées en une à deux heures ouvrables. D'autres services, comme les demandes de références et de vérification d'emploi, peuvent prendre plus de temps, mais nous effectuons notre diligence raisonnable en vous contactant quotidiennement et en vous tenant informé de l'état d'avancement de chaque service.

Oui, les vérifications d'antécédents sont légales, mais elles doivent être effectuées conformément aux lois et réglementations en vigueur régissant la confidentialité et les pratiques d'emploi. Dans de nombreux pays, dont le Canada, les États-Unis et d'autres, des lois spécifiques régissent la manière dont les vérifications d'antécédents peuvent être effectuées, les informations pouvant être obtenues et la durée de l'historique pouvant être examinée. Les employeurs et les entreprises de vérification des antécédents doivent se conformer à ces lois, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada ou la Fair Credit Reporting Act (FCRA) aux États-Unis, afin de protéger les droits et la vie privée des personnes pendant le processus de vérification. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Hire Performance n'offre pas de services de vérification des antécédents aux particuliers, mais uniquement aux entreprises qui embauchent.

Le coût d'une vérification des antécédents varie selon le ou les services proposés. Pour en savoir plus sur les tarifs de Hire Performance, cliquez ici.

Oui, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour garantir un prix juste. Vous serez mis en relation avec un gestionnaire de compte qui examinera vos besoins en matière de vérification des antécédents et vous proposera les services les plus adaptés à vos besoins et aux solutions les plus rentables.

Oui, nous sommes fiers de notre engagement à travailler en étroite collaboration avec chaque client pour personnaliser les packages.

Chez Hire Performance, vous pouvez compter sur le fait de parler avec une personne en direct et de recevoir une réponse rapide par chat, e-mail et téléphone.

Les recherches effectuées par des tiers peuvent révéler des informations potentiellement omises et approfondir celles que vous avez déjà collectées. La corroboration des résultats de vos investigations est également précieuse, car elle rassure votre service RH : il sait qu'un candidat a fait l'objet d'une enquête approfondie de votre part et de la part d'experts externes. De plus, ces pratiques de diligence raisonnable sont précieuses si votre recrutement fait l'objet d'un examen ultérieur.

En règle générale, Hire Performance préfère ne pas contacter les candidats afin de préserver une totale neutralité lors de l'évaluation. Cependant, sur demande et autorisation du client, Hire Performance peut contacter le candidat pour lui demander des informations complémentaires moyennant des frais. Veuillez noter que notre plateforme dématérialisée, appelée eScreener, élimine tout risque d'informations manquantes sur les candidats.

Oui, nous sommes fiers de notre engagement à travailler en étroite collaboration avec chaque client pour personnaliser les packages.

De nombreux clients commandent des rapports lors de la phase de sélection finale, lorsque les entretiens et/ou les tests ont permis de réduire le nombre de candidats à trois ou quatre. Cependant, il est important de rappeler aux clients que la demande d'une vérification du casier judiciaire et l'obtention des numéros de permis de conduire directement auprès du candidat nécessitent une offre d'emploi conditionnelle préalable. Nombre de nos clients commandent des rapports préalables à l'embauche sur les candidats présélectionnés, puis nous confient les recherches de casier judiciaire et de dossier de conduite du candidat retenu.

Oui, Hire Performance confirme régulièrement les informations provenant de l'extérieur du Canada. Veuillez noter que le délai de réponse et le taux de réussite varient selon la région géographique.

Oui, la Loi sur les renseignements concernant le consommateur et la LPRPDE prévoient qu'une vérification de solvabilité peut être effectuée à des fins d'emploi. L'employeur ou l'employeur potentiel doit d'abord informer la personne, verbalement ou par écrit, de son intention d'obtenir des renseignements auprès de l'agence d'évaluation du crédit.

Les vérifications de solvabilité permettent aux employeurs d'évaluer la capacité d'un candidat à gérer ses propres affaires. Cela met en évidence des questions de responsabilité et de capacités de gestion. Le fait de savoir qu'un candidat est en difficulté financière et que des agences de recouvrement réclament un paiement et une éventuelle saisie-arrêt peut être utile lors du processus de sélection final. Un candidat présentant ce type d'antécédents peut être plus enclin à changer d'emploi pour éviter les agences de recouvrement et présenter un risque accru de vol. Les vérifications de solvabilité mettent également en évidence les antécédents professionnels et peuvent indiquer à un autre employeur que le candidat a délibérément omis son CV ou sa candidature, ce qui mérite d'être examiné.

Les petites entreprises risquent d'être encore plus impactées par un mauvais recrutement, car les coûts élevés de formation, le turnover, les vols et l'impact négatif sur le personnel en place peuvent avoir de graves conséquences sur leurs résultats. En comparaison, les coûts d'une enquête approfondie sur un candidat avant son embauche sont minimes.

Oui, une vérification du casier judiciaire peut être demandée pour un employé actuel ou potentiel lors de la signature d'un formulaire de consentement. Dans le cas d'un employé potentiel, une vérification du casier judiciaire ne peut être effectuée que lorsqu'une offre d'emploi conditionnelle est faite. Veuillez noter qu'un employeur ne peut, en aucun cas, demander à un employé actuel ou potentiel s'il a un « casier judiciaire ». Il peut poser la question d'une manière qui ne sollicite pas d'informations sur les infractions ayant fait l'objet d'une réhabilitation. Par exemple : « Avez-vous déjà été reconnu coupable d'un crime pour lequel vous n'avez pas été réhabilité ? » La discrimination fondée sur le casier judiciaire ne constitue pas une violation des droits de la personne dans la plupart des provinces, sauf si la personne a reçu une réhabilitation officielle pour le crime commis. Veuillez consulter le site web de la Commission des droits de la personne pour obtenir des informations détaillées et spécifiques sur les droits de la personne.

Oui. Selon la Commission des droits de la personne, vous pouvez enquêter sur un employé actuel. Si un formulaire de consentement n'a pas été signé auparavant, demander à l'employé d'en signer un ne constitue pas une violation du Code des droits de la personne.

Hire Performance dispose d'une plateforme sans papier, l'eScreener, sur laquelle vous pouvez facilement lancer, suivre et effectuer des vérifications d'antécédents sur n'importe quel appareil ou navigateur.

Oui, nous avons une fonctionnalité appelée Bureaux, où vous pouvez facilement organiser vos vérifications d'antécédents et vos factures par emplacement.

Une demande de renseignements de Hire Performance Inc. peut apparaître dans le rapport de crédit d'un candidat en raison d'exigences réglementaires. Chaque fois que le dossier de crédit d'un consommateur est consulté, que ce soit pour extraire le dossier ou vérifier son identité, Equifax est tenu d'horodater et de documenter la demande, révélant ainsi l'identité de l'auteur de l'accès. Ce type de demande est appelé « demande informelle ». Il est important de noter que ces demandes informelles ne sont visibles que par la personne concernée et n'affectent en rien sa cote de crédit. Equifax ne peut pas supprimer la demande de Hire Performance Inc. du rapport de crédit, car la réglementation l'oblige à garantir la transparence quant à l'accès à ses renseignements personnels.