Como condición para la prestación de nuestros servicios, los clientes deben obtener el consentimiento de los candidatos o notificarles, de acuerdo con las Leyes de Privacidad Canadienses aplicables, antes de realizar una verificación de redes sociales de dichas personas. Para facilitar este proceso, proporcionamos un formulario estándar de notificación o consentimiento, según corresponda, que puede utilizarse para este fin. Además, dado que Hire Performance filtra la información proporcionada a los clientes, el uso de nuestros servicios reduce la posibilidad de que recopilen información sobre terceros que no hayan dado su consentimiento para una verificación de redes sociales (por ejemplo, información sobre los "amigos", "seguidores" y otros contactos del candidato en las redes sociales).

El servicio de verificación de antecedentes en redes sociales de Hire Performance consiste en analizar información pública disponible en, por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram e internet en general. Hire Performance no utiliza ningún medio injusto, engañoso o ilegal para obtener información sobre personas. Hire Performance nunca intentará eludir contraseñas ni obtendrá información agregándose como amigo al candidato ni conectándose con sus contactos en redes sociales.

Una de las preocupaciones que han expresado los reguladores de privacidad en Canadá sobre las verificaciones de antecedentes en redes sociales es que la información publicada en línea puede ser inexacta. Por ejemplo, los resultados de una búsqueda pueden incluir información sobre personas con el mismo nombre o uno similar al de la persona en cuestión, así como información mal etiquetada y desactualizada. Hire Performance ha invertido mucho tiempo y recursos en el desarrollo de algoritmos supervisados por humanos que encuentran el conjunto de perfiles públicos de una persona en redes sociales con una precisión milimétrica. Además, Hire Performance cuenta con un equipo de Control de Calidad que verifica la precisión de los resultados de la verificación antes de que se proporcionen a nuestros clientes. Por lo tanto, utilizar los servicios de Hire Performance reduce el riesgo de que la verificación de antecedentes en redes sociales resulte en la recopilación de información sobre la persona equivocada, en comparación con una verificación manual.

Otra preocupación expresada por los reguladores de privacidad en Canadá es que las búsquedas en redes sociales pueden resultar en la recopilación de información irrelevante o excesiva. Los clientes que utilizan los servicios de Hire Performance definen el contenido relevante para sus decisiones de contratación. Los resultados de las búsquedas en redes sociales que se muestran a nuestros clientes solo incluyen contenido relevante para los criterios preseleccionados. Esto significa que los clientes solo reciben información relevante para sus lugares de trabajo y los puestos para los que están contratando. Por lo tanto, utilizar los servicios de Hire Performance reduce el riesgo de que la verificación de antecedentes en redes sociales resulte en la recopilación de más información de la razonable y apropiada según las circunstancias.

Un riesgo significativo relacionado con la verificación manual de antecedentes en redes sociales es que puede revelar información sobre los candidatos relacionada con características protegidas por la legislación aplicable en materia de derechos humanos, como raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, nacionalidad, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, antecedentes penales, condición social, fuente de ingresos, creencias políticas, estado civil, situación familiar y discapacidad mental o física. Por ejemplo, estas búsquedas podrían revelar fotos de personas embarazadas o afiliaciones a grupos religiosos o étnicos. Hire Performance ha reducido este riesgo diseñando nuestro software para eliminar información sobre dichas características protegidas. De hecho, al dirigir a los responsables de contratación hacia contenido relevante para el desempeño laboral, nuestros servicios promueven decisiones de contratación basadas en datos, no en opiniones, lo que reduce la posibilidad de que los sesgos (intencionados o no) influyan en la toma de decisiones.