La verificación de antecedentes se refiere al proceso de investigar y recopilar información sobre el historial de una persona, a menudo para tomar decisiones informadas sobre su idoneidad para empleos, arrendamientos, transacciones financieras u otras situaciones donde la confianza y la fiabilidad son esenciales. La verificación de antecedentes tiene como objetivo verificar y evaluar las cualificaciones, el carácter y el comportamiento pasado de una persona, ayudando a organizaciones y personas a tomar decisiones más informadas y conscientes de los riesgos.

Los empleadores tienen el deber de verificar los antecedentes de los posibles empleados por el bien de sus accionistas, compañeros y clientes. Una verificación de antecedentes exhaustiva puede ahorrarle a una organización muchos problemas y gastos a largo plazo. Los servicios de Hire Performance aceleran el proceso de reclutamiento y mejoran drásticamente la calidad de la información de antecedentes necesaria para tomar decisiones de contratación bien informadas. Estos beneficios reducirán significativamente los gastos asociados con la rotación y la capacitación, sin mencionar el daño que una mala contratación puede causar a la empresa y a sus clientes.

Normalmente, la verificación de antecedentes implica la comprobación de diversos aspectos de los antecedentes de una persona, lo que puede incluir uno o más de los siguientes tipos de servicios: • Verificación de antecedentes penales: Verificación de antecedentes o condenas penales locales, nacionales o internacionales. • Verificación de crédito: Evaluación de la responsabilidad financiera y solvencia de una persona mediante la revisión de su historial crediticio en su informe crediticio. • Resumen del conductor: Revisión de un resumen del historial de conducción de una persona, proporcionando información sobre su historial de conducción, estado de la licencia, infracciones y otros detalles relevantes. • Verificación de empleo: Verificación de la exactitud de la experiencia laboral de una persona, incluyendo empleadores anteriores, puestos de trabajo y fechas de empleo. • Verificación de educación: Confirmación de los antecedentes educativos de una persona, incluyendo títulos y diplomas. • Verificación de credenciales: Verificación de cualquier licencia o certificación profesional que afirme la persona. • Búsqueda de seguridad nacional: Examen de los antecedentes de una persona para detectar posibles problemas de seguridad nacional, incluyendo comprobaciones en bases de datos gubernamentales y listas de vigilancia de seguridad. • Verificación de referencias: Contactar con empleadores anteriores, colegas o referencias personales. para recopilar información sobre el carácter y los hábitos laborales de un individuo. • Entrevistas de salida: recopilación de comentarios de los empleados que se van sobre sus experiencias, motivos de su salida y sugerencias para mejorar la organización.

El tiempo de respuesta depende del servicio solicitado. Por ejemplo, en Hire Performance, las verificaciones de antecedentes penales canadienses, las verificaciones de crédito, los resúmenes de conductores de Ontario y muchas solicitudes de verificación de educación se responden en una o dos horas hábiles. Otros servicios, como las solicitudes de referencias y verificación de empleo, pueden tardar más, pero cumplimos con nuestra debida diligencia comunicándonos con usted diariamente y manteniéndole informado sobre el estado de cada servicio.

Sí, las verificaciones de antecedentes son legales, pero deben realizarse de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes que rigen la privacidad y las prácticas laborales. En muchos países, como Canadá, Estados Unidos y otros, existen leyes específicas que dictan cómo se pueden realizar las verificaciones de antecedentes, qué información se puede obtener y cuántos años de historial se pueden revisar. Los empleadores y las empresas de verificación de antecedentes deben cumplir con estas leyes, como la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) en Canadá o la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA) en Estados Unidos, para proteger los derechos y la privacidad de las personas durante el proceso de verificación. Puede leer más sobre esto aquí.

Hire Performance no ofrece servicios de verificación de antecedentes a personas, solo a empresas que están contratando.

El costo de una verificación de antecedentes varía según el servicio. Puede obtener más información sobre los precios de Hire Performance aquí.

Sí, trabajamos estrechamente con nuestros clientes para garantizar el precio justo. Se le pondrá en contacto con un gestor de cuentas para revisar sus necesidades de verificación de antecedentes y coordinar los servicios necesarios con las soluciones más rentables.

Sí, estamos orgullosos de nuestro compromiso de trabajar en estrecha colaboración con cada cliente para personalizar los paquetes.

En Hire Performance, puede contar con hablar con una persona en vivo y recibir una respuesta rápida por chat, correo electrónico y teléfono.

Las búsquedas de terceros pueden revelar información que podría haberse pasado por alto y ampliar la información que ya ha recopilado. La corroboración de los resultados de su investigación también es muy valiosa, ya que brinda a su departamento de RR. HH. la seguridad de saber que un candidato ha sido investigado exhaustivamente por su oficina y expertos externos. Además, estas prácticas de diligencia debida son valiosas en caso de que su contratación se encuentre bajo revisión en el futuro.

Como norma, Hire Performance prefiere no contactar a los candidatos para mantener una total neutralidad al evaluarlos. Sin embargo, a petición y autorización del cliente, Hire Performance puede contactar al candidato para solicitar información adicional por un cargo. Tenga en cuenta que nuestra plataforma digital, conocida como eScreener, prácticamente elimina la posibilidad de que se falte información del candidato.

Sí, estamos orgullosos de nuestro compromiso de trabajar en estrecha colaboración con cada cliente para personalizar los paquetes.

Muchos clientes prefieren solicitar informes en la etapa final de selección, cuando las entrevistas y/o pruebas han reducido el número de candidatos a tres o cuatro. Sin embargo, se les recuerda que para solicitar una verificación de antecedentes penales y obtener los números de licencia de conducir directamente del empleado, se requiere primero una oferta de empleo condicional. Muchos de nuestros clientes solicitan informes precontractuales de los candidatos preseleccionados y posteriormente nos encargan la búsqueda de antecedentes penales y de conducción del candidato seleccionado.

Sí, Hire Performance confirma información periódicamente fuera de Canadá. Tenga en cuenta que el tiempo de respuesta y el éxito varían según la ubicación geográfica.

Sí, la Ley de Informes del Consumidor y la Ley PIPEDA indican que se puede obtener una verificación de crédito para fines laborales. El empleador o posible empleador debe informar primero a la persona, verbalmente o por escrito, sobre su intención de obtener información de la agencia de crédito.

Las verificaciones de crédito permiten a los empleadores evaluar la capacidad de un candidato para gestionar sus propios asuntos. Esto revela cuestiones de carácter, como la responsabilidad y la capacidad de gestión. Detectar que un candidato atraviesa dificultades económicas y que las agencias de cobranza le reclaman el pago y un posible embargo puede ser útil en el proceso de selección final. Un candidato con este tipo de historial puede ser más propenso a cambiar de trabajo para evitar las agencias de cobranza y puede correr un mayor riesgo de robo. Las verificaciones de crédito también resaltan el historial laboral y pueden indicar a otro empleador que el candidato omitió deliberadamente su currículum o solicitud, algo que conviene investigar.

Las pequeñas empresas pueden verse aún más afectadas por una mala contratación, ya que los altos costos de capacitación, la rotación, el robo y el impacto negativo en el personal existente pueden tener un grave impacto en sus resultados. En comparación, investigar a fondo a un candidato antes de contratarlo es mínimo.

Sí, se puede solicitar una verificación de antecedentes penales de un empleado actual o potencial tras la firma de un formulario de consentimiento. En el caso de un posible empleado, la búsqueda de antecedentes penales solo se puede realizar tras una oferta de empleo condicional. Tenga en cuenta que un empleador no puede, en ningún momento, preguntar a un empleado o posible empleado si tiene antecedentes penales. El empleador puede plantear la pregunta de forma que no se solicite información sobre delitos indultados. Un ejemplo adecuado sería: "¿Ha sido alguna vez condenado por un delito por el que no ha sido indultado?". La discriminación basada en antecedentes penales no constituye una violación de los derechos humanos en la mayoría de las provincias, a menos que la persona haya recibido un indulto oficial por el delito. Consulte el sitio web de la Comisión de Derechos Humanos para obtener información detallada y específica sobre derechos humanos.

Sí. Según la Comisión de Derechos Humanos, se puede investigar a un empleado actual. Si no se firmó previamente un formulario de consentimiento, pedirle al empleado que lo firme no constituye una violación del Código de Derechos Humanos.

Hire Performance tiene una plataforma sin papel, eScreener, en la que puede iniciar, rastrear y completar fácilmente verificaciones de antecedentes en cualquier dispositivo o navegador.

Sí, tenemos una función conocida como Oficinas, donde puedes organizar fácilmente tus verificaciones de antecedentes y facturas por ubicación.

Una consulta de crédito de Hire Performance Inc. podría aparecer en el informe crediticio de un candidato debido a requisitos regulatorios. Siempre que se accede al historial crediticio de un consumidor, ya sea para obtenerlo o verificar la identidad, Equifax está obligado a registrar la fecha y hora de la consulta, revelando quién accedió a la información. Este tipo de consulta se conoce como "consulta blanda". Es importante tener en cuenta que las consultas blandas solo son visibles para la persona y no afectan su puntaje crediticio de ninguna manera. Equifax no puede eliminar la consulta de Hire Performance Inc. del informe crediticio porque la normativa lo exige para brindar transparencia a las personas sobre quién accedió a su información personal.